El Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid ha obtenido la distinción de calidad Madrid Excelente, el máximo reconocimiento que otorga la Comunidad de Madrid a organizaciones que apuestan por la mejora continua, la innovación, la sostenibilidad medioambiental y social y por la satisfacción del cliente.
La obtención de este sello es la culminación de un exhaustivo proceso de evaluación que se estructura en base a cuatro fundamentos (propósito, planeta, personas y progreso) y a diez áreas de evaluación: estrategia, ética y transparencia, resultados, medio ambiente, sociedad, empleados, clientes, proveedores, gestión y transformación e innovación.
El informe de evaluación destaca la clara vocación de liderazgo del COAM en la evolución de la arquitectura y el urbanismo, con una visión que trasciende el ejercicio tradicional de la profesión para posicionarse como un agente activo en la transformación de la ciudad y de la sociedad. Esta orientación estratégica, articulada en torno a Madrid 2050, COAM Futuro y COAMRED, permite abordar de forma complementaria los retos relacionados con el desarrollo urbano, la innovación tecnológica y digital, así como la difusión de la cultura arquitectónica y la puesta en valor del patrimonio.
Asimismo, pone en valor la amplitud con la que el Colegio interpreta el impacto de la arquitectura sobre la sociedad, incorporando aspectos relacionados con la sostenibilidad, la movilidad, la salud, la legislación o la competitividad de las ciudades.
La evaluación también reconoce la elevada capacidad del Colegio para generar alianzas y establecer relaciones de colaboración con administraciones públicas, instituciones, universidades y otras entidades nacionales e internacionales, reforzando su papel como institución de referencia para los profesionales y la sociedad.
Igualmente, pone en valor un modelo de gestión alineado con los principios de transparencia y rendición de cuentas, sustentado en una política activa de comunicación de la información institucional y económica y en sólidos mecanismos de control, supervisión y auditoría.
El informe subraya, además, la apuesta por la transformación digital, la modernización tecnológica y la conservación del patrimonio inmobiliario, así como la fortaleza financiera de la institución para impulsar nuevos proyectos de valor para la profesión y afrontar los retos futuros.
Compromiso social
Los evaluadores han señalado el elevado compromiso del COAM con la sostenibilidad ambiental, integrada tanto en la gestión de sus instalaciones como en el impulso a la transformación del sector de la edificación, mediante actuaciones como la optimización energética, la medición de la huella de carbono y la gestión eficiente de los recursos. Asimismo, pone en valor su intensa actividad para generar valor para la sociedad, impulsando el acceso al conocimiento, la conservación del patrimonio arquitectónico y la difusión de la cultura a través de la Fundación COAM, así como su vocación de colaboración con otros agentes sociales para acercar la arquitectura a la ciudadanía y contribuir al bienestar colectivo.
La obtención del sello Madrid Excelente supone el reconocimiento al compromiso del COAM con la excelencia y consolida un modelo de gestión basado en la calidad, la innovación, la transparencia, la sostenibilidad y la mejora continua. Este distintivo refuerza el papel del Colegio como institución de referencia para la profesión y como agente activo en la transformación de la ciudad y de la sociedad, impulsando iniciativas que generan valor para los arquitectos y para el conjunto de la ciudadanía.
