En un nuevo paso estratégico hacia la consolidación de su modelo de crecimiento sostenible y descentralizado, DUPLEX Ascensores ha anunciado la integración de Indaco, una de las empresas con mayor trayectoria en el sector del mantenimiento y rehabilitación de ascensores en Madrid. La operación supone un refuerzo clave en el posicionamiento de DUPLEX dentro del mercado madrileño, donde la compañía alcanza ya una cuota del 7% y 13.000 equipos en mantenimiento.
La adquisición de Indaco se enmarca en el ambicioso plan de expansión nacional que DUPLEX viene desarrollando desde 2021, año en que la compañía comenzó una política activa de integración de empresas locales altamente especializadas. En total, ya son diez las compañías incorporadas en distintos puntos del territorio nacional, con las que DUPLEX suma un parque de 30.000 ascensores en mantenimiento en España, consolidando su posición como uno de los principales operadores del sector.
“Es una gran satisfacción para DUPLEX incorporar a los clientes y al equipo de una empresa como Indaco, con una trayectoria ejemplar. Esta integración refuerza nuestras capacidades técnicas y nuestro compromiso con un servicio cercano, de calidad y adaptado a las necesidades locales”, ha señalado Fernando Tobar, director general de DUPLEX Ascensores.
Indaco: seis décadas de experiencia en elevación
Fundada en 1956, Indaco ha sido durante décadas un actor clave en la conservación, modernización y sustitución de ascensores en la Comunidad de Madrid, gracias a su especialización técnica, orientación al cliente y compromiso con la seguridad. La empresa gestiona actualmente 2.500 ascensores en la capital y cuenta con un equipo de 50 profesionales altamente cualificados, que se integran ahora en la estructura de DUPLEX.
“DUPLEX siempre ha sido una empresa en la que nos hemos visto reflejados, no solo por la calidad de su servicio, sino también por su filosofía empresarial, centrada en el cuidado del equipo humano y en el trato cercano con el cliente. Esta alianza garantiza continuidad y confianza para nuestros clientes y trabajadores”, han subrayado los hermanos Gutiérrez del Arroyo, socios de Indaco.
La compañía madrileña es también miembro de la Asociación Empresarial de Ascensores de Madrid (AEAM), organización que representa al sector en la región y forma parte de la Federación Empresarial Española de Ascensores (FEEDA), principal órgano representativo del sector en el ámbito nacional.
Un mercado en transformación: modernización y accesibilidad
La operación entre DUPLEX e Indaco llega en un momento especialmente relevante para el mercado de ascensores en Madrid, que atraviesa un proceso de transformación marcado por la necesidad de renovar un parque de elevadores cada vez más envejecido. Según datos de la AEAM, más del 60% de los ascensores en la región tienen más de 30 años, lo que plantea importantes retos en términos de seguridad, accesibilidad, eficiencia energética y adaptación normativa.
En paralelo, cerca del 30% de los 188.000 ascensores instalados en la Comunidad de Madrid deben adecuarse a los requisitos técnicos establecidos por la Instrucción Técnica Complementaria (ITC), una normativa que pone el foco en la mejora del rendimiento, la sostenibilidad y la accesibilidad universal.
En este escenario, la suma de fuerzas entre DUPLEX e Indaco permitirá ofrecer una respuesta especializada y ágil a una demanda creciente de modernización de ascensores, instalación de soluciones de accesibilidad (como salvaescaleras o plataformas elevadoras) y reformas integrales en edificios residenciales y públicos.
DUPLEX: modelo descentralizado, servicio local
El crecimiento de DUPLEX se basa en un modelo empresarial descentralizado, que apuesta por la integración de compañías locales con fuerte arraigo territorial y profundo conocimiento del entorno urbano y normativo. Esta estrategia no solo permite a la compañía ofrecer un servicio técnico personalizado, sino que también garantiza una mayor cercanía y capacidad de respuesta ante cualquier incidencia o necesidad del cliente.
Desde 2021, la firma ha sumado empresas como Iasa (Granada), Level (Zaragoza), Polo (La Rioja), Elevalia (Madrid) o Ascensores Bidea (País Vasco), consolidando una red nacional con presencia en 18 provincias españolas. Cada incorporación ha contribuido a reforzar las capacidades operativas, logísticas y humanas de DUPLEX, sin renunciar a los valores que definen su identidad: excelencia técnica, atención cercana y compromiso con la sostenibilidad.
Con la vista puesta en los retos futuros del sector, DUPLEX continúa apostando por la digitalización, la eficiencia energética, el mantenimiento predictivo y la mejora continua del servicio como ejes centrales de su propuesta de valor. En este camino, la integración de empresas como Indaco refuerza no solo su crecimiento, sino también su capacidad de liderar la transformación del sector de la elevación en España.
