Todas fueron jornadas intensas en las que hubo tiempo para aprender novedades técnicas, pero también para abordar aspectos comerciales y, sobre todo, para intercambiar opiniones y reforzar la necesaria corriente de confianza entre el fabricante líder de videoporteros y sus Servicios Técnicos.
Actualmente son más de un centenar las empresas que están calificadas por Fermax como Servicios de Asistencia Técnica. Se trata de 104 empresas independientes que tienen unos lazos muy particulares con la marca fabricante de videoporteros que Fermax quería reforzar. Para ello, pero también para ayudarles a realizar una puesta al día con las novedades técnicas y para apoyarles en su labor comercial, la empresa valenciana ha organizado distintos encuentros.
El primero de ellos se celebró los últimos días del pasado año en Valencia con los SAT de la zona de Levante. Pero ha sido esta primavera cuando se han realizado la mayoría de las convocatorias. Desde finales de marzo a primeros de mayo, Fermax ha reunido a los Servicios Técnicos en sus delegaciones de Bilbao, Málaga y Santiago. Para Barcelona y Madrid, en vista del abultado número de asistentes, la convocatoria tuvo que realizarse en sendos hoteles.
El programa, que en todos los casos fue de una única e intensa jornada, tuvo una parte técnica donde se explicaron las novedades en producto y tecnología que Fermax está sacando al mercado en los últimos meses, con especial atención al sistema Duox. Menos habitual pero muy bien aceptada por los asistentes fue la sección dedicada a la comercialización de producto y a las herramientas de marketing a disposición de los profesionales de la instalación. El cierre de las jornadas fue la sección dedicada al coloquio, en la que los profesionales tuvieron a técnicos y comerciales de Fermax a su disposición para intercambiar impresiones, realizar peticiones, sugerir cambios y, en definitiva, poner en común la rica experiencia que ellos adquieren sobre el terreno y su conocimiento sobre los productos en funcionamiento.
Jesús Gutiérrez, Director Técnico de Fermax España, tuvo especial protagonismo en todos estos eventos. Además de presentar una parte importante de las novedades tecnológicas, él mismo era protagonista por su reciente nombramiento como Responsable de Gestión de los SAT.
Los encuentros, con una muy positiva valoración realizada a posteriori por los asistentes, se cerraron en todos los casos con la foto de familia y con un interesante regalo para los asistentes: un expositor sobremesa Smile de 7’’ y otro de 3.5’’ así como un chaleco profesional destinado exclusivamente a los SAT de Fermax.
Más información en www.fermax.es
