La cadena de valor es una herramienta basada en conceptos relacionados a los costos, al valor y al margen la cual recoge información vinculada a las operaciones de una organización, involucrando los factores internos y externos que la afectan, así como también la ventaja sobre los competidores. Es por ello que, dentro de cualquier tipo de empresa, sin importar el ámbito en el que se desarrolle, es relevante que tenga bien establecida y actualizada su cadena de valor, de tal manera que le permita tener una representación, no solamente de su desempeño sino un instrumento que sirva de diagnóstico para posicionar a la organización respecto a sus competidores, así como también analizar qué actividades, técnicas o procesos podrán ser útiles para desarrollar nuevas ventajas competitivas, y en este sentido entra en juego la metodología BIM.
El sector construcción y la cadena de valor teniendo en cuenta al proyecto como producto
El sector de la construcción también debe definir su cadena de valor, considerando en ella los diferentes factores que afectan a la organización, pero también teniendo en cuenta de que el producto a generar es un proyecto el cual está directamente sometido a sus propios factores de afectación, relacionados con el diseño, el emplazamiento, la procura, los interesados y las necesidades del cliente. Viendo todo este panorama sería interesante, percibir a un proyecto de construcción como un producto merecedor de un análisis de su propia cadena de valor, ya que, a diferencia de las empresas manufactureras, el producto de la cadena de valor de la construcción, tiene una tendencia cambiante vinculada, a la gran cantidad de involucrados que incurren en él, desde las etapas iniciales hasta los procesos de mantenimiento y operaciones. Es decir, un proyecto de construcción tiene características particulares que hace que se encuentre lleno de incertidumbres las cuales se traducen en pérdidas de dinero y por supuesto alteraciones de la planificación planteada.
Si bien es cierto que el sector de la construcción, está lleno de diferentes puntos sin control que incrementan las incertidumbres también lo es, que mediante el surgimiento de la metodología BIM se ha podido reducir estas incertidumbres y con ellas se ha disminuido la cantidad de perdidas vinculadas al retrabajo causado por estos imprevistos, que pueden provenir de cualquiera de las fases del ciclo de vida del proyecto, y en cualquier dirección, desde interferencias de diseño, incompatibilidad con los requerimientos del cliente, mala gestión de los interesados o problemas directamente relacionados con la ejecución de obras.
La metodología BIM como un instrumento generador de valor
Gracias a que es una metodología de trabajo colaborativo, que involucra a los interesados del proyecto en todas las fases del ciclo de vida, permite la toma de decisiones temprana, y optimiza diferentes procesos relacionados con la anticipación de sucesos mediante el uso de la construcción virtual. Es decir, la metodología BIM es un instrumento generador de valor que aporta un sinfín de beneficios en cada etapa.
Pero ¿cómo podemos integrarla a los procesos actuales basados en la cadena de valor planteada por Michael Porter, dentro de la realización de un proyecto? la integración parte de definir la afectación en las actividades primarias y secundarias que son el eje central de la estructura de la cadena.
Lo primero que se debe considerar es la estructura organizacional de la empresa, y la tipología de proyectos que desarrollan, considerando si es una empresa de construcción, de diseño, o de diseño y construcción, ya que, los objetivos principales de los proyectos que ejecuten serán siempre similares a partir de los cuales podemos plantear hipótesis vinculadas a la realización de la cadena de valor, para los proyectos que serían los “productos finales” , destacando el instrumento generador de valor que en nuestro análisis es la Metodología BIM, la cual podrá aportar más o menos valor según el tipo de intervención de la empresa en cuestión.
Hipótesis de aplicación
Como plantea Cárdenas (1975) “Se trata de una empresa de diseño y construcción, que se desempeña desarrollando proyectos de edificaciones comerciales, una de sus principales ventajas competitivas es la calidad y el tiempo en el que diseña y ejecuta sus proyectos, más sin embargo, se ha visto afectada, ya que su costo por m2 respecto a sus competidores es elevado, es por ello que necesita incorporar a su cadena de valor una estrategia que le permita mantenerse en el mercado e incluso, reducir sus tiempos de ejecución”
Esta hipótesis no está lejos de la realidad, que viven las organizaciones, pero como ya hemos visto anteriormente la metodología BIM viene a aportar diferentes beneficios, que pueden ayudar a reducir los costos. Para eso veremos su influencia en las actividades primarias y secundarias definidas por Porter.
- Actividades primarias de la organización:
- Logística interna bidireccional: En este apartado debemos incluir la adquisición de materiales y de tecnologías vinculados a la generación del producto que en nuestro caso es “El proyecto desde fase de diseño hasta la construcción” Asociaremos entonces, lo relacionado, a implementación de la metodología, generación de estándares, adquisición de softwares, que permitan optimizar la extracción de cantidades para la compra de los materiales para la construcción. Se incorpora la adquisición de un CDE, para la gestión de toda la información del proyecto” (Cárdenas, 1975)
- Operación: En este apartado vincularemos lo relacionado a la ejecución del diseño, y posterior construcción, aquí veremos como la metodología BIM viene a ser la protagonista, ya que se definen según los objetivos del proyecto, los usos BIM a ejecutar, los cuales serán los que aporten valor a la empresa, en cuanto a la reducción de costos y mejor gestión del tiempo, por ejemplo:
Fase de diseño:
- Análisis de ingenierías
- Modelado 3D
- Coordinación 3D
- Planificación 4D
- Estimación de cantidades y costos – BIM 5D
Fase de construcción:
- Actualización del modelo
- Levantamiento de condiciones existentes
- Planificación de fases
- Control y seguimiento de obras
- Modelo As Built
La empresa de diseño y construcción, en fase de diseño podrá obtener diferentes propuestas, en tiempo Record, así como también, podrá analizar aspectos relacionados al entorno, lo que facilitara la toma de decisiones, posteriormente a través de la coordinación 3D se resolverán las incongruencias/interferencias encontradas en el diseño, sin que afecten en la etapa constructiva, además se realizara una vinculación de la planificación con los elementos del modelo que permita detectar problemas relacionados a las técnicas constructivas, finalmente se realizara una estimación de cantidades y costos, la cual servirá como base para la fase de procura y construcción.
En fase de construcción, tendrá un modelo actualizado que contiene información fidedigna desde la etapa de diseño, y de sitio el cual servirá de base para las actualizaciones posteriores en fase de construcción, así como también para hacer control y seguimiento de obra, obteniendo como resultado, disminución en tiempos de ejecución, una base de datos para el posterior mantenimiento y reducción de errores y retrabajo.
Lo que significa una mejora de la ventaja competitiva de la empresa, ya que no solo se reducirán los tiempos, sino los costos e inclusive la calidad en la que se entrega el producto.
- Logística externa horizontal: En este apartado, se centra en la entrega del proyecto al cliente, en donde no solamente entregaremos planos, sino un modelo Asbuilt con información relevante que podrá servir como base para un posterior mantenimiento y operaciones.
- Marketing y ventas: a través de los casos de éxito, y de las infografías recorridos virtuales, Renderes e incluso, información vinculada a la planificación, la empresa obtendrá mayor visualización y generará credibilidad y confianza a sus potenciales clientes.
- Servicio postventa: Atención al cliente, y capacitación de cómo puede obtener provecho de su modelo As Built
- Actividades secundarias o transversales:
- Infraestructura de la empresa: Relacionado a la gestión financiera, administración de recursos materiales, humanos, tecnologías de información, contabilidad y planificación estratégica.
- Gestión de recursos humanos: selección, formación, capacitación y evaluación del personal de la empresa, incluyendo diseñadores, ingenieros, gerentes, y empleados de procura y ventas.
- Desarrollo de tecnología: Mejora de los procesos ya implementados, por ejemplo, incorporación de metodología BIM y la programación visual para optimizar proceso
- Aprovisionamiento o Adquisidores: Gestión de proveedores, incluyendo colaboraciones con proveedores y empresas externas que permita agilizar la generación y actualización de los modelos de información
Analizando de manera global los planteamientos según la hipótesis anterior, podemos concluir, que entender como la metodología BIM viene a influir en todos los aspectos de la cadena de valor de la construcción, no solamente nos ayuda a posicionarnos, sino algo más importante a entender que no hablamos de un simple 3D, por el contrario adoptar esta forma de trabajo implica, afectar diferentes áreas de las organizaciones las cuales mediante el establecimiento de procesos y estándares, dará lugar a un resultado más optimo, con menos desperdicios y un eficiente uso del tiempo.
